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Die Autorin gibt mit diesem Band Erziehern und Lehrern eine profunde Hilfestellung. Sie behandelt die Bedeutung von Erziehungspartnerschaft, Vorbehalte bei Elterngesprächen, Rolle und persönliche Situationen der Eltern, Durchführung verschiedener Elterngespräche und Methoden der Gesprächsführung.

Die Kommunikationsberaterin behandelt die Bedeutung von Erziehungspartnerschaft, Gründe der Vorbehalte der Erzieher gegen Elterngespräche und deren Abbau (Körpersprache, Umgang mit Belastungen u.Ä.), Rolle und persönliche Situationen der Eltern, Durchführung verschiedener Elterngespräche (Aufnahme, Entwicklung, Konflikt u.Ä.) und Methoden der Gesprächsführung. Die Autorin ist aus dem Vorband (ID-A 11/11) als profunde Kennerin ihres Fachgebietes und als begabte Vermittlerin dieser Inhalte bekannt. So überzeugt auch dieser Band wieder voll und ganz. Die Fülle und Tiefe der besprochenen Themen überraschen bei dem Umfang des Bandes. Geschickt eingebundene Beispiele dienen Lebendigkeit und Verständnis, die Gliederung ist perfekt, die humorvollen Illustrationen amüsieren. Alle Erzieher, aber auch Lehre